Seleccionar página

Política de Devolución

Política de devolución

  • No se acepta la devolución ni reintegro de dinero de un pedido enviado correctamente por  DANIREPSHOP.
  • No se aceptará un cambio de un producto usado o lavado.

Política de cambio de talla 

  • Dispones de 15 días naturales desde su recepción para poder cambiar los productos que desees.
  • Sólo se permiten cambios de talla y la prenda debe estar en perfecto estado con su envoltorio original.
  • Para proceder al cambio de talla deberás mandarnos un e-mail a devoluciones@danirepshop.com con la referencia de tu pedido, el motivo de la devolución y tus datos de contacto. Nos pondremos en contacto contigo para explicarte el procedimiento a seguir.
  • Los gastos de envío  para el cambio de talla son a cargo del cliente excepto cuando se envíe de nuevo el producto. (Solo envíos nacionales)

Producto erróneo

  • Si has recibido un producto erróneo, lamentamos las molestias ocasionadas y nos pondremos en contacto contigo para gestionar la recogida y el envío de la prenda correcta.
  • Envíanos un email a devoluciones@danirepshop.com 

Producto defectuoso

  •  Si has recibido un producto defectuoso, lamentamos las molestias ocasionadas.
  • Para agilizar el proceso mandadnos varias fotos a devoluciones@danirepshop.com donde se aprecie el defecto, junto con tu nombre y número del pedido o factura y una breve explicación del defecto detectado.
  • Valoraremos tu caso y nos pondremos en contacto contigo, en el caso de que sea un defecto de fabricación y nos pondremos en contacto contigo para gestionar la recogida y el envío de la prenda correcta
0