Política de Devolución
Política de devolución
- No se acepta la devolución ni reintegro de dinero de un pedido enviado correctamente por DANIREPSHOP.
- No se aceptará un cambio de un producto usado o lavado.
Política de cambio de talla
- Dispones de 15 días naturales desde su recepción para poder cambiar los productos que desees.
- Sólo se permiten cambios de talla y la prenda debe estar en perfecto estado con su envoltorio original.
- Para proceder al cambio de talla deberás mandarnos un e-mail a info@danirepshop.com con la referencia de tu pedido, el motivo de la devolución y tus datos de contacto. Nos pondremos en contacto contigo para explicarte el procedimiento a seguir.
- Los gastos de envío para el cambio de talla son a cargo del cliente excepto cuando se envíe de nuevo el producto. (Solo envíos nacionales)
Producto erróneo
- Si has recibido un producto erróneo, lamentamos las molestias ocasionadas y nos pondremos en contacto contigo para gestionar la recogida y el envío de la prenda correcta.
- Envíanos un email a info@danirepshop.com
Producto defectuoso
- Si has recibido un producto defectuoso, lamentamos las molestias ocasionadas.
- Para agilizar el proceso mandadnos varias fotos a info@danirepshop.com donde se aprecie el defecto, junto con tu nombre y número del pedido o factura y una breve explicación del defecto detectado.
- Valoraremos tu caso y nos pondremos en contacto contigo, en el caso de que sea un defecto de fabricación y nos pondremos en contacto contigo para gestionar la recogida y el envío de la prenda correcta